Berikut adalah ringkasan isi buku berdasarkan gambar-gambar halaman yang diberikan, diikuti dengan kesimpulan:
Ringkasan Buku "17 Teknik Closing"
Buku ini ditulis oleh Dewa Eka Prayoga, seorang praktisi penjualan yang telah 7 tahun berkecimpung di dunia ini. Ia memperkenalkan dirinya sebagai "Dewa Selling" bukan karena ia ahli atau master, melainkan karena hobinya adalah berjualan. Filosofi bisnisnya adalah "No Selling, Dying," yang berarti jika tidak jualan, bisnis akan mati. Oleh karena itu, ia menekankan pentingnya menjadi "jago jualan" agar bisnis terus tumbuh dan penghasilan bertambah.
Buku ini berfokus pada salah satu ilmu penting dalam penjualan yang telah ia lakukan dan terbukti menghasilkan, yaitu Teknik Closing. Penulis berharap ilmu ini akan menjadi solusi bagi kegagalan-kegagalan penjualan yang sering dialami banyak orang, seperti: * Promosi di mana-mana, tapi tidak ada yang menghubungi. * Cerita detail produk, tapi pelanggan tidak tertarik atau tidak butuh. * Jawab semua pertanyaan, tapi akhirnya pelanggan banyak alasan dan tidak beli. * Bicara panjang lebar, tapi ujung-ujungnya tidak closing.
Buku ini juga mengidentifikasi alasan umum calon pelanggan menolak tawaran, seperti: "Maaf, tidak butuh!", "Tidak tertarik!", "Saya sibuk!", "Harganya mahal!", "Produknya jelek!", "Produk kompetitor lebih bagus!", "Saya sudah punya langganan", "Saya tanya istri/suami dulu", "Saya pikir-pikir dulu", atau "Apa untungnya buat saya?". Jika masalah-masalah ini sering terjadi, E-Book ini diklaim dapat membantu mengatasinya.
Penulis menekankan bahwa Closing itu Penting karena jika tidak closing, seseorang akan pusing, kantong kering, dan bisnis bisa berantakan. "No Selling, Dying. No Closing, Nothing. Kalau tidak closing, tidak ada uang masuk rekening. Pening!" Menguasai Teknik Closing akan memperbesar tingkat konversi penjualan Anda. Tingkat konversi yang besar berarti lebih banyak pelanggan, sedangkan tingkat konversi kecil berarti sedikit pelanggan.
Sebagai contoh, jika Anda berjualan ke 100 orang dan hanya 10 yang closing, itu adalah 10%. Dengan Teknik Closing, targetnya minimal 80% closing. Atau jika presentasi ke 100 orang dan hanya 20 yang tertarik, dengan Teknik Closing, 80% diharapkan tertarik. Menguasai Teknik Closing akan berdampak pada peningkatan jumlah customer dan omzet bisnis.
Dalam E-Book ini, penulis tidak hanya menjelaskan satu atau dua teknik closing, melainkan 17 Teknik Closing yang sudah terbukti menghasilkan. Ia menekankan pentingnya persiapan yang matang sebelum menjual. Ilmu closing tidak dipelajari di sekolah/kuliah, melainkan didapat dari praktik di lapangan. Sukses jualan juga ada polanya, dan pola tersebut akan dibagikan.
Penulis mengajak pembaca untuk melakukan analisa mendalam sebelum berjualan dengan menjawab pertanyaan-pertanyaan kunci:
- Mengapa Orang lain HARUS BELI produk Anda? (Mudah, murah, eksklusif, variatif, cepat, enak, tahan lama, dll.)
- Kenapa Mereka HARUS PERCAYA kepada Anda? (Terbukti, testimoni, endorsement, bukti, tersertifikasi, kedekatan, direkomendasikan, dll.)
- Apa Alasan Mereka HARUS BELI sekarang? (Eksklusif, besok harga naik, promo berlaku hari ini, stok terbatas, produk tidak dijamin ada, diskon khusus hari ini, bonus, dll.)
- Kenapa Orang lain TIDAK BELI produk Anda? (Sulit didapat, mahal, kualitas jelek, servis buruk, rasa tidak enak, lama, tidak tahu, dll.)
- Bagaimana Caranya agar Mereka Bisa Langsung Merespon Penawaran Anda? (Diskon, gratis, bonus, hadiah, dll.)
Penulis menyarankan pembaca untuk memikirkan dan menuliskan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini, karena 80% keberatan calon pelanggan adalah sama.
Kesimpulan: Buku ini adalah panduan praktis dan strategis yang menekankan pentingnya Teknik Closing dalam penjualan. Penulis, Dewa Eka Prayoga, berbagi pengalaman dan ilmunya tentang bagaimana meningkatkan tingkat konversi penjualan melalui 17 Teknik Closing yang terbukti berhasil. Buku ini mendorong pembaca untuk memiliki pola pikir "jago jualan," memahami alasan penolakan pelanggan, dan melakukan persiapan serta analisis mendalam sebelum menawarkan produk, dengan tujuan akhir meningkatkan omzet dan keberhasilan bisnis. Intinya, buku ini adalah manual untuk menguasai seni menutup penjualan agar bisnis tidak hanya bertahan, tetapi juga berkembang pesat.
